2025·冬至祭扫服务指南含便民服务、短驳车服务等为切实保障冬至期间祭扫活动安全、文明、有序开展，现将我园冬至期间服务保障工作相关事宜公告如下：
01倡导文明祭扫一. 错峰祭扫
按照往年惯例，预计高峰日为：12月13日、12月14日、12月20日、12月21日。高峰时段因人车流量高度集中，建议错峰、错时祭扫，绿色出行。
二. 无烟祭扫
我园已全面实行“无烟祭扫”，严禁在公墓内燃烧锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品和燃放烟花爆竹。请勿携带锡箔入园，市民可通过鲜花祭扫等文明低碳方式进行祭扫。
三、预约安葬
预约安葬请提前7天以上通过来园或电话登记方式预约。
02交通指南一. 短驳车服务
为方便市民出行祭扫，我园将在轨道交通17号线4号口处，设立短驳车服务。01服务时间冬至期间：12月13日、12月14日、12月20日、12月21日，共4天02服务班次
（1）来园时间：07:30-15:30来园线路：17号线淀山湖大道站（四号出口）--归园（新溏港路港周路交界口）
（2）返程时间：8:00-16:00返程线路：归园（新溏港路港周路交界口）--17号线淀山湖大道站（四号出口）备注：短驳车具体发车时间间隔根据人流情况安排，高峰时段客满即开。
03短驳车停靠位置
（1）来园：17号线“淀山湖大道站”4号出站口，右转向前步行约50米左侧。（公交站台）
（2）返程：归园。（新溏港路港周路交界口临时上下口）其他交通出行冬至祭扫高峰，建议乘坐公共交通前往，错峰出行，避免拥堵。
二.公交出行
① 普安路延安东路——沪朱高速（朱家角汽车站）——朱家角2路（港周路归园站）。
② 地铁17号线（淀山湖大道4号口）——青浦15路/19路公交（港周路西站），步行约10分钟。三.自驾出行
G50（沪渝高速）——朱家角出口——右转至珠溪路——右转至淀山湖大道——左转至港周路——到达归园。
03便民服务一. 网络祭扫
当您不能来到现场祭扫时，云祭扫来传达您的思念，轻点手机为逝去的他们，献上思念之花。
二. 代客祭扫
如您无法亲临墓园，通过在“归园云祭”下单，由我们礼仪服务人员代为祭奠您逝去的亲人。
三. 便民服务
设立党群“驿”站，为市民提供免费热水、轮椅、雨伞、咨询等便民服务。
04冬至文化节在冬至时节，我们以 “亲情恒远 思念用在” 为主题，开展2025年冬至文化节活动，精心打造活动集群。推行文明祭扫，融入暖心服务，书写温情篇章，赋予传统节日新内涵。
05温馨提示尊敬的客户：
为了能使您和他人的祭祀活动安全、有序、顺利、文明，请您注意以下事项：
★请前来落葬的客户务必带上墓穴证书，凭证落葬。高峰日4天（12月13日、12月14日、12月20日、12月21日），我园开设临时安葬业务办理点，落葬请先办理登记手续。★严禁开展迷信活动及燃放鞭炮、爆竹。禁止焚烧锡箔。
★本园为老弱病残孕等特殊群体设立绿色通道。★提供平价鲜花销售服务，束花10元起。
★祭扫活动请勿挤压倚靠墓碑，以免墓碑受力倒塌造成人身伤害。
本服务号暂未设置人工客服，如有疑问请拔打服务热线：021-59238754