2026-03-19 354
2026·清明祭扫服务指南含便民服务、短驳车服务等为切实保障清明期间祭扫活动安全、文明、有序开展，现将我园清明期间服务保障工作相关事宜公告如下：01倡导文明祭扫一. 错峰祭扫
预计高峰日为：3月28日、3月29日、4月4日、4月5日、4月6日。清明期间开园时间：3月21日—3月27日：上午 8:003月28日—3月29日：上午 7:003月30日—4月2日：上午 8:004月3日：上午 7:304月4日：上午 6:304月5日：上午 6:004月6日：上午 6:30高峰时段因人车流量高度集中，建议错峰、错时祭扫，绿色出行。
二. 无烟祭扫
我园已全面实行“无烟祭扫”，严禁在公墓内燃烧锡箔、冥币、纸钱、纸扎等迷信用品和燃放烟花爆竹。请勿携带锡箔入园，市民可通过鲜花祭扫等文明低碳方式进行祭扫。三、预约安葬
预约安葬请提前7天以上通过来园或电话（021-59238754、021-59238806）登记方式预约。02交通指南一. 短驳车服务
为方便市民出行祭扫，我园将在轨道交通17号线4号口处，设立短驳车服务。01服务时间清明期间：3月28日、3月29日、4月4日、4月5日、4月6日，共5天02服务班次（1）来园时间：07:30-15:30来园线路：17号线淀山湖大道站（四号出口）--归园（新溏港路港周路交界口）（2）返程时间：8:00-16:00返程线路：归园（新溏港路港周路交界口）--17号线淀山湖大道站（四号出口）备注：短驳车具体发车时间间隔根据人流情况安排，高峰时段客满即开。03短驳车停靠位置（1）来园：17号线“淀山湖大道站”4号出站口，右转向前步行约50米左侧。（公交站台）（2）返程：归园（新溏港路港周路交界口临时上下口）
其他交通出行祭扫高峰，建议乘坐公共交通前往，错峰出行，避免拥堵。二.公交出行
① 普安路延安东路——沪朱高速（朱家角汽车站）——朱家角2路（港周路归园站）。② 地铁17号线（淀山湖大道4号口）——青浦15路/19路公交（港周路西站），步行约10分钟。三.自驾出行
G50（沪渝高速）——朱家角出口——右转至珠溪路——右转至淀山湖大道——左转至港周路——到达归园。03便民服务一. 网络祭扫
当您不能来到现场祭扫时，云祭扫来传达您的思念，轻点手机为逝去的他们，献上思念之花。操作步骤：点击“个人纪念馆”——点击“我要建馆”——输入逝者信息、图片，设置纪念馆密码后点击“立即创建”——开始云祭扫二. 代客祭扫
如您无法亲临墓园，通过在“归园云祭”下单，由我们礼仪服务人员代为祭奠您逝去的亲人。
三.盆花租摆
以花寄情，以心致敬，四季常伴。四. 便民服务
设立党群“驿”站，为市民提供免费热水、轮椅、雨伞、咨询等便民服务。04清明文化节在清明时节，我们以 “亲情恒远 思念永在” 为主题，开展2026年清明文化节活动，精心打造活动集群。推行文明祭扫，融入暖心服务，书写温情篇章，赋予传统节日新内涵。05温馨提示尊敬的客户：为了能使您和他人的祭祀活动安全、有序、顺利、文明，请您注意以下事项：★请前来落葬的客户务必带上墓穴证书，凭证落葬。高峰日5天（3月28日、3月29日、4月4日、4月5日、4月6日），我园开设临时安葬业务办理点，落葬请先办理登记手续。★严禁开展迷信活动及燃放鞭炮、爆竹。禁止焚烧锡箔。★本园为老弱病残孕等特殊群体设立绿色通道。★提供平价鲜花销售服务，束花10元起。★祭扫活动请勿挤压倚靠墓碑，以免墓碑受力倒塌造成人身伤害。★清明时节阴雨天气较多，请您注意行车安全、缓步慢行，谨防打滑摔跤。★本园禁止假道士、假和尚等假借宗教名义开展丧事活动。★不购买、不使用非法使用人民币图样的祭祀用品，采用健康、文明的祭祀方式。